Bezüglich eines Problems mit dem Login für einige Spieler
Vielen Dank für die kontinuierliche Unterstützung von Dragon Ball Z Dokkan Battle!
Aufgrund des Problems, bei dem sich einige Spieler wegen der Änderungen der Verifizierungsmechanismen von Google Play und dem App Store vom 2025-06-10 06:00 UTC - 2025-06-13 08:53 UTC nicht einloggen konnten, haben wir diese vorübergehend gelockert. Eine Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands ist für einen späteren Zeitpunkt geplant.
Wenn das verwendete Gerät eine der folgenden Bedingungen erfüllt, kann es sein, dass man sich nicht ins Spiel einloggen kann und Fehlermeldungen wie „Benutzerauthentifizierung fehlgeschlagen“ oder „Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten“ angezeigt werden.
= Für Spieler, die Google Play (Android) nutzen =
1. Geräte, auf denen die App außerhalb des Google Play Stores heruntergeladen wurde
—> Bitte verknüpfe zuerst dein Konto und installiere das Spiel dann über den Google Play Store neu.
2. Geräte, die nicht im Google Play Store angemeldet sind
—> Bitte melde dich erneut bei deinem Google-Play-Store-Konto an.
3. Geräte, die veraltet sind oder nicht mehr von Google unterstützt werden
—> Bitte nutze ein von Google unterstütztes Gerät, um das Spiel zu spielen.
= Für Spieler, die den App Store (iOS) nutzen =
1. Geräte mit einer älteren iOS-Version —> In einigen Fällen können Probleme durch die Betriebssystemversion verursacht werden. Es wird empfohlen, auf die Version iOS 15 oder höher zu aktualisieren.
2. Netzwerkverbindung oder Geräteeinstellungen für die Uhrzeit
—> Bitte überprüfe, ob deine Netzwerkverbindung stabil ist, und stelle die Uhrzeit auf deinem Gerät zu „Automatisch einstellen“ ein.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte überprüfe baldmöglichst den Status deines Geräts und deiner Anwendung gemäß den oben genannten Anweisungen.
Aufgrund dieses Ereignisses werden die folgenden Inhalte an die betroffenen Spieler verteilt.
= Betroffene Spieler =
Spieler, die die oben genannten Bedingungen erfüllen und sich nach dem Ende der Wartung am 2025-06-10 06:00 UTC bis zum 2025-06-13 08:53 UTC nicht im Spiel anmelden konnten.
= Verteilte Inhalte =
- Drachenstein x1 - Die unterbrochenen aufeinanderfolgenden Logins während des betroffenen Zeitraums werden automatisch fortgesetzt. * Der „Aufeinanderfolgende Login“ wird also nicht unterbrochen.
= Verteilungszeitraum =
Die Verteilung erfolgt ab 2025-07-09 07:00 UTC der Reihe nach.
* Die verteilten Inhalte werden direkt an deine Geschenkbox gesendet.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für dein Verständnis.
Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Spielen von Dragon Ball Z Dokkan Battle!
